المرتجعات والمبالغ المستردة

نرغب في أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك. إذا واجهت مشكلة مع طلبك، فنحن هنا للمساعدة.

نرجو منك الاتصال بنا في غضون 14 يومًا من التسليم إذا كنت ترغب في طلب إرجاع أو الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بطلبك.

ليتم قبول المنتج، يجب أن يكون:

نظرًا لأن العديد من مجوهراتنا مصنوعة يدويًا أو منتجة بكميات محدودة، يتم تقييم كل طلب إرجاع على حدة لضمان حل عادل.

قد لا تكون المجوهرات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب مؤهلة للإرجاع أو الاسترداد، إلا في الحالات التي ينص عليها القانون أو في حالة وجود عيوب تصنيعية.

لطلب المساعدة، نرجو منك استخدام صفحة اتصل بنا مع ذكر رقم الطلب ووصف موجز لطلبك.

البلد/المنطقة الجغرافية